En Etaira puedes suspender temporalmente tus anuncios en cualquier momento, por ejemplo si estás cambiando de ciudad, viajando o simplemente no estás disponible durante un período. La función de pausa te permite “poner en espera” tus publicaciones y reanudarlas cuando quieras, sin necesidad de volver a crearlas desde cero.
Para pausar un anuncio, accede a tu cuenta Etaira desde la sección de inicio de sesión y entra en el área “Anuncios activos”. Aquí encontrarás la lista completa de tus publicaciones. Selecciona el anuncio que deseas suspender y haz clic en la opción de pausa. A partir de ese momento, el anuncio ya no será visible en la plataforma, pero permanecerá guardado en tu perfil.
Si el anuncio está asociado a una promoción activa, como PLUS o ULTRA, es importante recordar que la visibilidad se interrumpirá durante la pausa, mientras que la promoción podría continuar según las condiciones previstas. Por este motivo, se recomienda evaluar cuidadosamente el momento en el que se suspende un anuncio promocionado.
Cuando desees reactivarlo, entra en la sección “Anuncios en pausa”, selecciona el anuncio y haz clic en “Publicar”: en pocos segundos volverá a estar online y visible para los usuarios. Una vez reactivado, también podrás actualizar libremente los detalles de tu anuncio, modificando ciudad, texto, imágenes o cualquier otra información mediante la opción “Editar”.
Para cualquier dificultad o necesidad de asistencia, el servicio de soporte de Etaira está disponible las 24 horas del día y puede ser contactado a través de los datos indicados en la sección Contactos.