Si ya no recuerdas la contraseña de tu cuenta, puedes restablecerla de forma autónoma a través de un proceso automático pensado para ser sencillo y seguro.
Desde la pantalla de inicio de sesión, basta con seleccionar la opción "¿Olvidaste tu contraseña?", disponible junto a los campos de acceso, para iniciar la solicitud de restablecimiento.
En este punto, se te pedirá que introduzcas la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de Etaira: es importante utilizar el mismo correo indicado durante el registro; de lo contrario, el sistema no podrá localizar la cuenta correspondiente.
Una vez enviada la solicitud, recibirás un correo electrónico con un enlace dedicado para restablecer la contraseña. Si el mensaje no aparece en tu bandeja de entrada, se recomienda revisar también la carpeta de spam o promociones.
Al hacer clic en el enlace recibido, se te redirigirá a una página segura donde podrás configurar una nueva contraseña, la cual debe cumplir con los mismos requisitos establecidos durante el registro: una longitud mínima de 8 caracteres, la presencia de letras y números, así como al menos un carácter especial.
Se aconseja elegir una combinación que no hayas utilizado anteriormente para mantener un alto nivel de seguridad en tu cuenta. Una vez guardada la nueva contraseña, tus credenciales se actualizarán de inmediato y podrás acceder a tu cuenta al instante, sin necesidad de realizar ningún paso adicional.
El enlace recibido para el restablecimiento, al igual que el utilizado para la confirmación de la cuenta, tiene una validez limitada en el tiempo: si ha caducado, basta con repetir la solicitud para recibir uno nuevo.