Si notas que algunas fotos cargadas en tu anuncio en Etaira no son visibles o han sido eliminadas, en la mayoría de los casos esto se debe a los controles realizados durante el proceso de verificación. Las imágenes pueden ser excluidas automáticamente por el sistema o eliminadas manualmente por el equipo de moderación cuando no cumplen con los criterios requeridos.
Estos controles sirven para mantener un estándar de calidad y garantizar un entorno seguro y coherente con las normas de la plataforma. Cuando una foto es eliminada, significa que no ha sido considerada conforme a las directrices establecidas.
Entre los motivos más comunes se encuentran la presencia de contenidos demasiado explícitos u ofensivos, imágenes que incluyen elementos no permitidos como menores, sustancias, armas o escenas violentas, o fotografías que no pertenecen al anunciante. También pueden eliminarse imágenes que muestran a varias personas, que no son pertinentes para el anuncio o que contienen referencias a sitios externos.
Para evitar problemas, es importante cargar solo fotos originales, claras y coherentes con el contenido del anuncio, que representen exclusivamente a la persona que publica el anuncio. Las imágenes deben ser apropiadas y no contener elementos prohibidos o irrelevantes.
También es fundamental que las fotos no incluyan información de contacto, como números de teléfono, enlaces, nombres de usuario de redes sociales o cualquier tipo de texto, logotipo o marca superpuesta.
Recuerda que el incumplimiento de estas normas, especialmente si se repite, puede provocar no solo la eliminación de las imágenes, sino también la cancelación del anuncio o posibles limitaciones de la cuenta.
Si crees que una foto ha sido eliminada por error, puedes contactar con el servicio de asistencia a través de la sección Contactos para solicitar una revisión.