Se hai deciso di chiudere il tuo profilo su Etaira, puoi farlo in qualsiasi momento seguendo una procedura semplice direttamente dall’account.
Procedura per eliminare l’account
Per procedere con la cancellazione, segui questi passaggi:
- Accedi al tuo account utilizzando email e password
- Vai nella sezione Account e apri Il mio profilo
- Seleziona l’opzione Cancella account
- Conferma la tua scelta per completare l’operazione
La cancellazione è definitiva e non può essere annullata in un secondo momento.
Prima di procedere, valuta attentamente la decisione: se hai solo bisogno di una pausa, puoi semplicemente mettere offline o sospendere i tuoi annunci senza eliminare l’account. In questo modo potrai riattivarli facilmente quando vorrai.
Cosa succede dopo la cancellazione
Una volta eliminato il profilo:
- Tutti gli annunci verranno rimossi in modo permanente, inclusi quelli promossi
- Eventuali ETA disponibili sul conto andranno persi
- Le promozioni attive verranno interrotte senza possibilità di rimborso
Per questo motivo, è consigliabile attendere la fine di eventuali promozioni prima di procedere con la chiusura dell’account.
Se in futuro deciderai di tornare, potrai creare un nuovo account registrandoti nuovamente sulla piattaforma.
Se incontri difficoltà durante la procedura o hai dubbi, il team di supporto di Etaira è disponibile 24 ore su 24. Puoi contattare l’assistenza tramite l’indirizzo email indicato nella sezione Contatti.