Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta, możesz je samodzielnie zresetować za pomocą automatycznej procedury zaprojektowanej tak, aby była prosta i bezpieczna.
Na ekranie logowania wystarczy wybrać opcję „Zapomniałeś hasła?”, znajdującą się obok pól logowania, aby rozpocząć procedurę resetowania.
W tym momencie musisz podać adres e-mail powiązany z Twoim profilem na platformie Etaira: ważne jest, aby użyć tego samego adresu e-mail, który został podany podczas rejestracji, w przeciwnym razie system nie będzie w stanie odnaleźć odpowiedniego konta.
Po wysłaniu prośby na Twój adres e-mail zostanie dostarczona wiadomość z dedykowanym linkiem do resetowania hasła. Jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, zaleca się sprawdzenie folderu spam lub oferty/promocje.
Klikając odebrany link, zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę, na której możesz ustawić nowe hasło. Musi ono spełniać te same wymagania, co podczas rejestracji: długość co najmniej 8 znaków, obecność liter i cyfr oraz co najmniej jednego znaku specjalnego.
Zaleca się wybór kombinacji, która nie była używana wcześniej, aby zachować wysoki poziom bezpieczeństwa konta. Po zapisaniu nowego hasła dane logowania są natychmiast aktualizowane i możesz od razu zalogować się na swoje konto, bez konieczności przechodzenia dodatkowych kroków.
Odebrany link do resetowania hasła, podobnie jak ten używany do potwierdzenia konta, ma ograniczony czas ważności: jeśli okazał się wygasły, wystarczy powtórzyć prośbę, aby otrzymać nowy.